2月10日，资生堂集团发布2024年财报。期内，资生堂销售额止跌，同比增长1.8%至9906亿日元（约合475亿元人民币）；营业利润75.75亿日元（约合3.6亿元人民币），同比减少73%。

中国市场方面，尽管面临消费者支出下降和经济情绪恶化的挑战，但2024年净销售额仍实现了0.8%的同比增长，达到了2499.52亿日元（约合人民币120.19亿元）。值得注意的是，肌肤之钥、安热沙和NARS等品牌在中国市场实现了增长，为集团在该地区的业务发展提供了支撑。

回顾中国业务近十年的表现，资生堂中国业务历经起伏，2017 – 2018 年显著增长，2019 – 2021年稳健前行，2022年遭遇挑战，直至2024年才重回增长轨道。

2024年，资生堂集团同名品牌SHISEIDO全年销售额下降3%、醉象下降25%、NARS业绩持平、安热沙增长1%、肌肤之钥增长3%；怡丽丝尔销售额增长8%、纳西索·罗德里格斯香水增长8%、三宅一生香水增长9%。

日本市场：增长势头依然强劲

在日本市场，资生堂通过“未来日本2025”商业转型计划的实施，成功实现了本地业务的增长。2024财年，日本业务的净销售额达到了2838亿日元，同比增长9.2%（按同类比较增长9.5%）。

资生堂的核心品牌，包括资生堂、肌肤之钥（Clé de Peau Beauté）和怡丽丝尔（ELIXIR），在本财年中表现强劲，得益于忠诚度较高的消费者群体和新产品的市场推广。

值得一提的是，尽管日本的访日外国游客数量创下新高，带动了消费增长，但由于消费者行为的变化，外国游客的购买力并未达到预期增长水平。

中国市场：消费降温拖累业绩

中国市场继续面临消费低迷的困境，资生堂在这一市场的业绩未能获得预期的增幅。尽管在“双十一”等电商大促期间有短暂的反弹，整体营收仍受到经济情绪恶化的影响。2024年，中国业务净销售额为2500亿日元，同比增长0.8%（按外汇中性计算，同比下降5.3%），但核心营业利润依然受到困扰，同比下降4.6%。

资生堂在中国市场的部分高端品牌，如肌肤之钥（Clé de Peau Beauté）、安耐晒（ANESSA）和NARS表现较为出色，但整体市场依旧存在较大的压力，尤其是资生堂品牌本身仍面临较大挑战。

亚太市场：泰国市场推动增长

尽管台湾市场的经济放缓带来了压力，资生堂在亚太地区的表现总体稳定。泰国等东南亚市场成为增长亮点，带动了包括安耐晒和肌肤之钥等品牌的业绩增长。2024年，亚太地区的净销售额为717亿日元，同比增长6.5%。此外，核心营业利润同比增长9亿日元，达到60亿日元，进一步巩固了资生堂在该地区的市场地位。