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渠道变迁/内卷加剧,美妆供应链如何“以柔克刚”?

内含实用攻略

随着直播电商的崛起,化妆品行业对于柔性供应链的需求越来越大。6月19日,第三届创新赋能联动发展「共创·柔性供应链」产业创新论坛暨美妆联合两周年庆典在广州市隆重举行。

本次论坛由美妆联合发展协会主办,广东省包装技术协会快消品专业委员会/帕可勤(广东)供应链管理有限公司承办,广州市白云化妆品产业促进会/济南市化妆品行业协会协办。

值得一提的是,此次论坛云集了化妆品产业链各个环节的优秀企业,不仅有欧诗漫、福瑞达、丹姿集团等优秀品牌企业上台分享;也邀请了芭薇股份、安特集团、广州家化、李记包装、众格智能等,涵盖了代工、原料、包装、生产设备制造等各个领域的生产企业;同时在零售端,也有头部MCN机构遥望科技进行了分享;另外,论坛还邀请了英扬传奇、蝉妈妈、英敏特等机构,分享最新市场动态。

美妆联合发展协会会长刘丹青在致辞中表示:“今年是美妆联合成立的两周年,在此期间,协会一直致力于打造一个美妆行业领先的绿色生态产业链交互平台。而之所以举办此次论坛,也是希望通过学习优秀企业的发展理念和创新思维,来帮助会员企业提升供应链的韧性、柔性和安全性,以顺应时代发展的大潮。”

 

「共创·柔性供应链」产业创新论坛

01 渠道变迁,倒逼供应链变革

作为国内杰出的4A公司,英扬传奇的董事长吕曦认为,过往在供不应求的增量市场,是以产品生产者为核心;但如今已进入供大于求的存量市场,应该以顾客为中心。“因此在当下的经济收缩期,企业的增长发力点就是顾客。而争取顾客最直接的手段就是,用产品满足其需求。”
同时,随着包括直播电商等线上渠道的崛起,化妆品品牌企业也从To B转向To C,使得产品的重要性快速提升。据遥望科技美妆总监毛一先介绍:“中国直播电商市场规模从0到超2万亿元,用时不到四年,并且预计到2024年将达到5.9万亿元。”
要想吃到这波直播电商红利,企业就必须了解该渠道消费者的需求。以抖音平台为例,“大多数护肤品类的销量增长,主要依赖的是人群破圈。比如在2023年,医用敷料是抖音平台市场规模增长最快的护肤品类,而它依靠的就是向年轻化的医美用户破圈。”蝉妈妈品牌内容顾问周思雪如是说道。
据英敏特美容与个人护理研究副总监杜蕾介绍,现在的消费者不仅要高性价比的产品,而且也不放弃对品质的要求。根据英敏特在2023年的调研数据显示,相比于西方国家,中国消费者更注重高品质的成分和持久的效果。
并且,中国消费者的需求呈现精准细分的趋势。比如在抗衰老护肤赛道,市场将不再局限于轻熟龄与熟龄的简单划分,而是会针对不同年龄消费者的皮肤困扰,包括垮脸、川字纹、斑点等各种皮肤问题,推出更精准的抗衰老产品。

02 品牌方如何打造柔性供应链?

渠道和消费者需求的快速变化,也使得化妆品企业对于柔性供应链的需求大幅提升。在欧诗漫供应链副总经理余本新看来:“所谓柔性供应链,就是让你快的时候能快,让你停马上就能停。”

为此,欧诗漫搭建了一套最优算法模型,即结合动态需求、人员配置、设备产能、排产能力、物料在途与齐套、生产工艺、检验测试等,通过底层逻辑算法,结合信息系统化实现最优算法模型,输出供应预测,验证需求与不断调整。

余本新认为,品牌企业要打造一套柔性供应链,至少要做好六点:

其中第一点是,通过模块化设计和生产方式,打造能够快速反应的小周期排产能力,将以往以月为单位的排产周期,缩减至以周为单位;

二是,要做好需求管理,通过大数据分析和渠道营销节奏,提升对于需求预测的准确率。并且,要实时监控销售达成,以便及时配套调整生产计划;

三是,要做好风险管理,定期进行供应链风险评估,识别潜在风险点和薄弱环节,通过建立健全的风险管理机制,及时采取预防和应对措施。比如突然出现“爆单”的情况,应该有事先准备好的详细应急预案;

四是,要持续提升团队专业能力和处理应变的能力,加强公司内部跨部门协同的能力

五是,要做到可视化生产,以直观的方式提供实时数据和信息,展示生产过程、进度、资源使用等信息,并将其共享给供应商,实现供应链的协同管理;

六是,要做好供应商管理,这一方面要与供应商建立长期稳定的合作关系,通过加强沟通与协调,提高供应商的整体响应度,同时也要建立多元化的供应商网络,从而降低单一供应商带来的风险。

另外,福瑞达生物股份党支部书记、副总经理王伟则谈到,规模化、标准化、自动化、数字化和智能化,对于柔性供应链具有重要的意义。以数字化为例,通过实时监控生产、销售、发货情况,然后再根据数据反馈,进行精准决策,从而做到按需生产、柔性生产。

03 生产企业如何打造柔性供应链?

在此次会议现场,芭薇股份作为今年刚上市的头部代工厂,其CEO陈彪也分享了芭薇股份是如何打造柔性供应链的。

在他看来,当下的化妆品行业正在迈向AI化。以近年来的销售渠道变迁为例,以前消费者找化妆品,是通过线下逛街;后来随着天猫、京东等线上平台的崛起,消费者变成了通过线上搜索来找化妆品;而如今的抖音平台,实际上是以AI技术打造的算法逻辑,将商品精准推送给消费者。

当线上渠道从搜索逻辑转变为算法逻辑,就会导致巨量大爆品频出,并使得品牌之间的马太效应更加明显。这就需要代工厂为品牌提供更强大的产品服务能力,不仅要求质量稳定,而且还要具备价格实惠、反应快捷、多款测品、爆品巨量、快速交付、背书强大、信守承诺等多项能力。而这就要代工厂拥有一条柔性供应链。

为了打造这样一条供应链,芭薇股份一方面在不断提升配方和产品提案AI化的能力,并与中国中医科学院、华南理工大学、暨南大学等科研机构合作,来提升产品开发能力;另一方面则在打造为产品质量全生命周期负责的检验检测能力;同时还在建设AI化下的数字化工厂。

在圆桌论坛环节,丹姿集团供应链负责人陈建歆、安特集团CEO李继承、广州家化化学有限公司董事总经理陈丽、李记包装科技有限公司总经理李道扬和众格智能科技总经理王华,作为化妆品供应链各个环节上的代表,也分享了各自企业打造柔性供应链的方法论。

论坛最后,美妆联合发展协会与广州迪爱化妆品有限公司、英敏特签署战略合作协议,旨在通过汇集各方优势资源,为会员企业提供更为全面、优质的服务,推动会员企业以及整个中国美妆产业的创新发展,共同开创美妆行业的美好未来。

 

美妆联合两周年庆典

在美妆联合两周年晚会上,刘丹青作协会工作总结道,在过去的一年里,像这样的专业研讨会,美妆联合已组织举办了17场,获得会员企业的高度认可,并在行业里引起积极的反响。接下来,其计划每年开展绿色美妆研讨会不少于20场,不断加强产业链上下游企业之间的交流与合作,不断地为会员企业以及整个行业赋能。

美妆联合发展协会监事长翁振国宣读了2023年度财务报告,对协会年度收支及新年度财务预算作了报告。

晚会上,珀莱雅公益基金会理事长方爱琴、广东省日化商会会长、阿道夫集团总裁李志珍、白云美湾主任李恒丰、济南化妆品协会会长许宝同等来自美妆产业链各个领域的大咖嘉宾,纷纷表达了对美妆联合认同和期许。

美妆联合为新入会副会长、会员单位授牌,特设年度杰出贡献奖、创新优秀企业、奉献之星志愿者三大奖项,以表彰在过去一年中,积极为推动行业蓬勃发展不懈努力,具有积极的影响和贡献的高度认可,以及为本次大会圆满成功而默默服务和奉献的志愿者会员们。

美妆联合与会员企业携手共同走过了两周年,为会员企业提供了前瞻性和实用性的服务,提升了会员企业的竞争力,推动了整个美妆行业的创新与进步。展望未来,美妆联合将继续保持初心,为会员企业提供更优质服务,引领行业高质量发展。

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