当消费归于理性，当价格不再是唯一引擎，面对又一年大促节点618，品牌该如何为消费者提供情绪价值，进而转化成销量？
在思考这个问题前，先了解影响当今消费者决策的重要因素有哪些。《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》指出，2024年，除了追求性价比之外，情绪释放将成为影响着年轻一代消费者决策的重要因素。
总而言之，品牌既要为消费者提供足够的情绪价值，也要为消费者提供高品质、高性价比的产品。那么，具体实践该如何做呢？
今天，《化妆品资讯》将深度刨析欧诗漫618策略，逐步解析欧诗漫如何通过“科学传播+情感共鸣+直播活动”，慢慢深入消费者心智，满足消费者的“既要又要”。
科学传播：
“了不起的珍白因Pro”深入人心
继4月24日欧诗漫在主办的“首届国人精准美白峰会”上提出“精准科学，养出国人健康白”品牌新理念，引起行业内广泛关注与热议，4月29日，欧诗漫再上「了不起的中国成分特别季」，并打造出系列创意活动，如，欧诗漫「科技成分车厢」在上海愚园惊艳亮相。欧诗漫以一场独特的科技成分互动体验快闪活动，不仅成功将品牌的独特魅力与科技成分带到了大众视野，还与年轻消费群体完成创意沟通。
以“了不起的中国成分”为核心，以硬核科技和科学专业的产品为传播基石，加之创意互动，欧诗漫已逐步形成“专业背书+科学传播+创意加码”的科学传播模式，成功实现从行业内到大众的“破圈”。
在“首届国人精准美白峰会”上，一众科研专家为“精准科学，养出国人健康白”理念提供了强有力的科学验证，为后续科学传播提供了专业背书；「了不起的中国成分特别季」则通过强化珍白因Pro成分的精准科学信息点，将“精准科学，养出国人健康白”理念传递给消费者，“了不起的珍白因Pro”深入人心，抢占消费者心智。
值得注意的是，欧诗漫的科学传播，不仅是形式上的“科学”，更是在内容上言之有物，有多年市场洞察和真实的科学研究为依据。
欧诗漫从上个世纪开始深耕中国护肤市场，一直专注于国人美白需求研究，率先提出了国人分肤美白概念，专研精准分肤、精准靶点、精准配方，让不同肤质用户都可以科学养出健康白。加之，欧诗漫始终专注于珍珠研究，从珍珠养殖到珍珠深加工，从珍珠提纯到成分应用，探索出珍珠中的超级成分——珍白因Pro，玩出国货美白新高度！
形式上的“科学”，配合内容上的“科学”加持。因此，消费者不仅对欧诗漫珍白因Pro成分信任有加，更是对欧诗漫品牌好感度倍增。而这，也正为618大促到来，做好了“蓄水”铺垫。
科学传播是为了强化品牌科学严谨的一面，以提升消费者对品牌和产品的信任度，想要进一步拉近与消费者的距离，情感共鸣与链接必不可少。
情感共鸣：
成长路漫漫，美在慢慢来
6月不仅是大促节日，也是学生们的毕业季，如何通过情感链接与共鸣，拉近与消费者的距离，是品牌需要慎重思考的，“节日造势”和“纪念青春”太老套，“诉说焦虑”掌握不好度，可能会引来年轻人反感。
今年毕业季，欧诗漫另辟蹊径，邀请毕业生们做一件超“慢”的事，在整个过程中体会“慢慢成长”的美好。
5月25日，珍珠爷爷在B站、微博、小红书平台给广大毕业生们发了一份“珍珠OFFER”，招募毕业生来浙江德清种珍珠，体验小山漾慢慢来的时光，B站UP主康哟喂亲身体验了开蚌取珍珠、种珍珠的快乐，视频上线至今已有141万播放量。
也许开蚌取珠只需要三分钟，但一颗珍珠的养成却要经历多年的时光。欧诗漫通过邀请毕业生体验“种珍珠”这种方式，向更多年轻人表达“慢慢成长”的意义：也许大家都在着急成长，想要结果，成为理想的“大人”，这个过程很难很痛，但是“一根筋”慢慢做下去自然会有答案。
紧接着，vivi可爱多、185同学等多位B站UP主从不同角度讲述了「成长美在慢慢来」的故事，并引流至欧诗漫天猫旗舰店，为品牌销售赋能。
从一份“珍珠OFFER”到UP主亲身体会“种珍珠”和分享自身成长故事，再到引发毕业生、年轻人的情感共鸣，最终引流至旗舰店，欧诗漫以情感互动拉近消费者的距离，提升消费者好感度，进而提升销量转化，完成一套属于欧诗漫的“情感闭环”。
当进入最终环节——消费场景，欧诗漫也别出心裁，给予消费者更新颖的体验和更心动的价格。
直播活动：
欧诗漫X《给所有女生的述职vlog》
今年618，美ONE再度推出综艺节目《给所有女生的述职vlog》，欧诗漫创始人“珍珠爷爷”沈志荣出镜，向消费者进行大促“述职汇报”，不仅提出诱人福利，更有心动的产品及优惠。
在用户提问回答的互动环节中，珍珠爷爷真诚回答每一个问题，并结合用户的评论反馈再度让利，不仅让消费者真实感受到了欧诗漫的亲民和用心，更让消费者看到了欧诗漫的真挚与诚意。视频上线后，网友纷纷表示“珍珠爷爷太可爱了”、“欧诗漫诚意满满”、“希望有机会去参观欧诗漫”等。
在综艺节目《给所有女生的述职vlog》中，欧诗漫创始人“珍珠爷爷”沈志荣真诚、可爱的形象“萌”出圈，收获了众多网友喜爱和对欧诗漫618的期待，不仅再次强化了品牌温度及民族企业形象，更为大促节点的到来做足预热。
结 语：
从科学传播到情感共鸣再到直播活动，历经3个月时间，欧诗漫618策略既有全局观，又饱含细节，每一步紧紧衔接，整体节奏“慢中有序”，与许多“短平快”的大促策略形成鲜明对比。
从效果上看，或许“短平快”能够更快速吸引消费者注意力，但“慢中有序”更能收获忠实用户，这些用户对品牌的忠诚度源自对品牌科研实力的认可，对品牌情感互动的共鸣，对品牌促销活动真诚用心的肯定。
基于以上，《化妆品资讯》认为，品牌获得成功的出发点是满足消费者的需求，方式是触达消费者的媒介，因此，要以消费者更愿意接受的方式，内容与情感链接则要避免“自说自话”和“假大空”，言之有物更为重要。总而言之，真诚永远是必杀技。
