渠道零售

INDUSTRY OBSERVATION

西北五省大咖齐相聚,共话零售新生态

渠道零售 3 作者: 化妆品资讯 [ 2016-07-28 ]


7月26日,在西安豪享来温德姆至尊酒店,CBE商业联盟主办的中国化妆品零售业大会西北峰会隆重举行,正式挑起西北地区的化妆品市场“新”话题。

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来自西北五省的化妆品代理商精英、终端店大咖,与优秀品牌代表、行业专家等相聚于此,共同开启西北化妆品市场的“聚焦新一代”。

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关于新一代,他们怎么看?

2016年,中国化妆品零售业大会率先以 “聚焦新一代”作为年度主题,将随“中国美伊万里行”活动深入地区,结合各地特点,探索区域零售市场特点,解决零售困惑。中国美容博览会主席桑敬民在致辞中说道:“最近化妆品从业者都表示压力很大,世界一直在变,只是最近有点快。第一个变化是,85后、90后已成为中国的消费主力并引领消费趋势;第二变化是,移动互联网给大家的生活带来很大的变化。自去年下半年以来,中国化妆品零售经纪增速放缓,我们认为这是化妆品业的新常态的开始,随着移动互联等科技的日新月异,时代与人们生活方式的变化,中国化妆品行业进入关键的3年,如何适应这种变化,赢得新一代消费者的认可,成为行业企业未来立足的关键。”

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对于化妆品品牌而言,聚焦新一代的核心在于与年轻一代的沟通、交流,所谓的沟通不止营销方式,还需要产品上的沟通。雅兰国际总裁何毅彬在致辞中说道,活泉致力于品质保证,研发生产让年轻人喜欢、感兴趣的产品。面对新一代消费者,活泉也做了很多工作:赞助年轻化、励志型综艺节目,产品形象代言人升级,启用韩国鲜肉安宰贤、90后新生代表杨紫做形象代言人,直击当下泛90后消费群体。

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不仅如此,大会现场,雅兰国际集团副总裁、活泉国际CEO马晓宁进一步介绍了活泉接下来的战略计划,除了品牌代言人的升级,同时,活泉还将推出活泉BB水、雪融霜、冰泉小镇面膜、冰山雪绒花系列等新品的营销计划,配合明星粉丝效应,线上、线下全面进军新一代用户。

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热腾腾的数据干货来了!

2015年经济与零售增速继续放缓,但是消费者消费意愿仍在增高,收入提升推动消费新蓝海,消费者更愿意为品质生活买单。新常态的消费形式下,去哪儿买?买什么?成了关注点。

尼尔森中国零售商研究高级总监唐东从“消费者信心与消费趋势、个人护理用品的渠道格局、个人护理品类发展趋势”三个方面详细介绍了2015年的市场格局,以及2016年市场机遇。报告指出,以专业化为代表的美妆与个人护理用品店,以及电商渠道重要度不断提升,大卖场份额逐渐被挤压;目前化妆品专营店的品牌和资源相对分散,在高线级别城市渗透步伐加快;专业店铺在高线城市仍有较大发展潜力,个别本土化妆品连锁迅猛扩张。消费者的线上消费日益依赖促销,是时候冲击线下业务了,在尼尔森看来,关注门店体验和提供全方位的售前售后服务,是现在个体店铺吸引人流的重要手段。

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又到一年一度的年中盘点,对于化妆品市场的上半年您又知多少呢?大会现场,广州冯建军营销策划有限公司总经理冯建军为我们盘点了“2016年上半年行业零售商阵营的十大事件”,即:我的时尚女友开放加盟;广州康缇与怡亚通合作;屈臣氏2015年财报;妍丽获得首轮注资;湖南TOP10 零售商;浓妆淡抹斯铂涵莅临;洛阳色彩O2O活动;丽人洗化首届化妆品节;娇兰佳人加盟提速;百分女人中国合伙人战略。在这份盘点中,我们不仅看到了以屈臣氏为代表的大型连锁店的发展现状,还发现了许多不为行业所熟知的化妆品连锁,以及资本对于化妆品行业的推动力量。

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总而言之,化妆品行业的蛋糕是固定的,行业竞争越来越激烈、血腥,零售商发展之路遇到瓶颈期,在建军看来,通过“加盟+注资+整合+大促”,方能试图打破局势。

什么是O2O?化妆品行业中的O2O虽炒得热闹,但是真正能玩得转的只有极少数。在菠萝零售联合创始人、杭州傲亚总经理王雷看来,O2O是一个在线美妆平台,一个日化零售行业线下门店的延伸;是线上粉丝、顾客、会员建立的平台;是移动电商与店商的融合业态创新模式。有着高姿、兰瑟等品牌、化妆品店O2O策划经验的“菠萝”,现场详细介绍了O2O活动的执行规范、活动方案、推广传播等实实在在的干货分享,让我们重新认识了化妆品行业O2O的意义,为现场一些想做O2O的化妆品从业人员带来了满满的灵感和指引。

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犀利对话,听听最朴实的西北声音

中国化妆品零售业大会西北峰会,其最根本的目的就是走进行业鲜为人知的西北市场,探索这里的化妆品行业难题与机遇。基于此,在本届大会特设对话环节中,特邀嘉宾主持广州麦穗企业管理咨询服务有限公司总经理刘博,对话嘉宾:甘肃百变佳人连锁店总经理安东林,宁夏美之约连锁总经理詹显超,青海靓点妆业有限公司总经理刘炯,青海天桥日化连锁有限公司总经理郑庆伏,西安完美人生总经理刘源,陕西都市丽舍美妆连锁总经理王可松,作为西北五省标杆企业的他们,通过自己店铺的经营现状,让我们看到了目前西北化妆品市场的困难与瓶颈。

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毛利率下降,多数店铺开始打价格战,影响利益利润;随着消费习惯的转变和新一代用户的崛起,以街边定位的精品店开始受到客户流失的危机,人才匮乏、团队建设不完善等是目前西北市场遇到的最普遍问题。

在他们看来,所谓的新一代就是更加个性化,自我表现意识更强烈的一个群体。如何留住新一代也成了这里化妆品店正在思考的问题。甘肃百变佳人连锁店采取的措施是,加速店铺时尚化,从硬件装修入手,此外,增加店铺小品类,开设中岛、背柜自选区,营造一种”淘货“的感觉,增强产品体验区,实现顾客先感受再购买。

大家的新一代并不是“我们“的新一代,受地域环境影响,各地区的新一代消费者存在着购物意识差别,所以,因地制宜是关键。此外,选择年轻态形象的品牌产品,关注朋友圈的热门爆品,加以引进自己店铺内,也是走进年轻消费者的有利途径。


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