渠道零售

INDUSTRY OBSERVATION

沃尔玛、家乐福、麦德龙扩大采购 加码中国

渠道零售 0 作者: 第一财经 [ 2018-11-07 ]

沃尔玛家乐福麦德龙等国际零售巨头同时出现的景象并不多见,在11月5日~11月10日举行的首届中国国际进口博览会(下称“进博会”)上,这些国际零售业巨头就齐聚一堂,以参展商或采购商的身份一起聚焦进博会。

201811616575043.jpg

第一财经记者在采访了这些国际大型零售企业的高层后了解到,沃尔玛、家乐福和麦德龙未来都谋划加大对中国市场的投入,并在新零售O2O合作方面发力,通过此次进博会,既展示自身的相关商品,同时也会进行大量采购,加码在中国零售市场的长期发展。

加大采购

“我们将在服务贸易展区展示沃尔玛全渠道零售相关的创新科技及高品质的进口商品。将现场介绍快捷支付小程序‘扫玛购’,使观众及消费者有机会亲身体验这项全渠道服务措施。‘扫玛购’主要通过移动支付功能解决门店排队的痛点,顾客无需额外下载APP,只要打开手机登陆小程序,即可边逛边扫商品条形码自行完成付款,免去在收银台前排队结账的时间。截至2018年9月初,沃尔玛‘扫玛购’用户已累计突破1000万人,成为零售商超行业首个突破千万用户的小程序。”沃尔玛相关负责人表示,公司同时派出了山姆会员商店、跨境电商、自有品牌的采购人员及供应链团队相关负责人员参加进博会,与会供应商、生产企业及服务提供商进行交流,寻求合作机会。

山姆会员商店会在进博会现场集中展示高品质进口商品。作为一家国际零售商,山姆会员商店更像是会员的国际买手,用全球采购资源的优势直接进口来自30个国家的商品。此次进博会,山姆会员商店团队集合市场及季节主题,精选“母婴”、“节日礼品”及“生鲜”品类商品进行重点陈列。

第一财经记者了解到,作为来自欧洲的大型零售商,家乐福一直非常重视引进和销售进口食品。随着消费不断升级,家乐福凭借全球供应链,不断加大进口食品的采购,其分类和数量逐年递增,覆盖五大洲的70多个国家。截至目前,其进口商品约8000种,其中食品的占比达80%,涵盖零食、奶粉、饮料及调味料等类别。2017年,家乐福进口食品的销售额13亿人民币,同比增长15%,其中进口食品在整个食品分类中的占比达20%。

家乐福全球购(跨境电商)正日趋成熟。据《2018年(上)中国跨境电商市场数据监测报告》显示,2018上半年中国跨境进口电商交易规模达1.03万亿元,同比增长19.4%,预计2018全年将达到1.9万亿元。截至2018年6月底,我国经常进行跨境网购的用户达7500万人。

家乐福方面向第一财经记者透露,其希望能在展会上网罗来自世界各地的优秀的商品与服务。目前已就来自法国、瑞士和新西兰的日化用品以及奶制品达成初步的采购意向。此外,高品质的健康有机食品,也是家乐福重点关注的品类。为庆祝进博会盛事,家乐福于11月5日至11月10日期间,在上海古北、金桥、徐泾、中山、联洋、天山等6家门店同步举办进口食品节。

麦德龙则既是参展商,又是采购商,也是上海交易团“四大采购联盟”中大型零售商联盟的发起单位之一。“今年,麦德龙进口商品的销售占17%多。未来我们也会增加进口商品的比例。我们有一支专门从事进口商品的团队,关注这方面业务。”麦德龙集团全球董事长及首席执行官奥拉夫﹒科赫(Olaf Koch)接受第一财经记者专访时表示。

据悉,在进博会上,麦德龙展示的商品以自有品牌和独有品牌的进口商品为主,共14个品类的110多种进口商品,包括牛奶,红酒,橄榄油,罐头产品,三文鱼等。作为进博会上海交易团四大采购联盟中的大型零售商联盟发起单位之一,麦德龙希望借助进博会平台,进一步扩大进口商品的采购。

力拓新零售、新业态

“中国一直是一个充满机遇的市场。中国消费者是全球数字化程度最高的客户群。我们要做更多线上和线下的融合,也会尝试开设紧凑型门店,并加大与京东的合作,力拓数字化业务。”沃尔玛中国总裁及首席执行官陈文渊透露。

沃尔玛方面表示,希望借助这次进博会向消费者展示其在全渠道智能零售领域取得的成绩。希望更多消费者看到,沃尔玛是一家全渠道零售商,通过门店、网上、移动设备上购物、送货上门等多种形式,满足顾客不同的购物需求。目前,沃尔玛在全国180多个城市开设400多家商场,包括大卖场、山姆会员商店、沃尔玛惠选超市,同时拥有8家干仓配送中心和11家鲜食配送中心。

近期,沃尔玛对达达-京东到家增加大约3.2亿美元的投资,进一步强化沃尔玛在中国的全渠道服务。沃尔玛计划通过全渠道布局,提升线上线下无缝链接的顾客购物体验,具体措施为每年计划新增30~40家新店(包括山姆会员商店);打造科技智能门店沃尔玛惠选超市;升级现有门店;加大在一、二线城市的投资和开拓新兴城市与新城镇;在京东平台开设旗舰店;门店接入京东到家平台,并设立云仓,为顾客合作提供一小时送达服务;与腾讯合作推出微信小程序“扫玛购”提升自助购物和结账效率。据悉,进博会期间,以京东为主体直接签约并采购的预计有近千亿元进口品牌商品。

麦德龙也在发力中国市场的新零售业务。“客户来到麦德龙,主要是因为三件事:一是质量,二是安全,三是我们的创新品类。我们已经开始与阿里的合作,与腾讯也有合作。同时我们也与饿了么、美团也进行合作。通过此次进博会和O2O合作者,希望为中国消费者带来更优质的进口商品。”奥拉夫﹒科赫(OlafKoch)告诉第一财经记者。

家乐福大中华区总裁兼首席执行官唐嘉年表示:“中国是零售业的‘实验田’,能为全球其他市场的发展带来启发和借鉴,家乐福将继续坚持‘多业态,多平台’战略,比如在中国市场加码便利店业态等,深化数字化与创新。进博会有利于国内外企业近距离交流与合作,为采购商提供合作订单,加强及巩固全渠道产业链。”

第一财经记者了解到,家乐福正不断进行数字化创新。自家乐福上线小程序半年以来,日访问量和日均访问人数均录得惊人增长,截至今年10月,用户已突破千万,访问量达2亿余次。目前“家乐福网上商城”实现全国49个城市的覆盖。

家乐福方面表示,全面深化进口有利于家乐福凝聚全球优势资源,进一步拓展全球购服务,为自身提供发展机遇的同时,也为中国市场生态注入更多的“养分”。通过此次进博会,家乐福将在中国市场的多元机遇中持续发力进口业务,在为中国消费者带来更多高品质、高性价比的商品和更优质的服务。