趋势报告

INDUSTRY OBSERVATION

5000 亿“面子”市场,护肤、彩妆购买决策影响大不同

趋势报告 0 作者: InMobi [ 2017-09-12 ]

近日,独立移动广告平台 InMobi 发布了《2017 化妆品行业移动营销洞察报告》,深入分析了移动互联网浪潮为传统化妆品行业带来的巨变,并对数字时代下如何做好化妆品行业的移动营销作了详尽解读。

该报告显示,2016 年中国化妆品零售交易规模达到了5830 亿元,增长率达到了 20.4%,而预计到 2018 年,这一规模将超过 8000 亿元,我国的化妆品市场已稳步进入成熟期。

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化妆品需求每年趋加,移动端使用占主导

在移动互联网的助推下,用户的消费方式也发生了重大的变革。在目前我国 7.31 亿网民中,手机网民占比达到了 95.1%,为 6.95 亿。随着移动支付技术的成熟,手机逐渐成为人们最重要的支付工具之一,这个庞大的用户群体的巨大消费需求也因此得到了释放。该报告显示,手机网民中有 67.5% 使用手机网上支付,50.3% 在线下实体店购物使用手机支付,手机支付已成为习惯。

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化妆品需求也因此得到了极大的带动,目前用户在移动端搜索化妆品日均就已达到了 148 万次,其中来自手机的搜索量每季度就要增长 11%,在搜索渠道中占据了主导。

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综合电商最手捧,口碑影响力凸显

在线上购买渠道的选择上,69.7%的用户偏好大型综合电商,其次是垂直电商,占到了 40.9%,品牌自营官方网站和海淘个人代购分别占到了 35.5% 和 29.4%。

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除此之外,用户线上消费倾向也十分明显,他们特别关注化妆品品牌以及产品本身的质量、功效,同时口碑的影响也在逐渐提升。而他们在做决策时,则主要以自身需求为主导,更加重视朋友推荐。

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消费者决策受到什么影响

该报告也对化妆品用户的人群画像进行了描摹,这个群体以18-35 岁的 80、90 后为主,占比达到 88%,涵盖了拥有稳定收入、追求新鲜时尚、爱美的白领学生人群。

不过,收入情况也直接影响着他们对于化妆品的投入以及选择。作为主体的白领学生人群,有近 1/3 的女性护肤品的年消费金额集中在 1000-3000 元,有 35.2% 彩妆年消费金额在 1000 元以内。而高阶人群则依靠高收入,消费也更高,同时也更注重品牌,在购买渠道和品牌产品国的选择上也更多元化。从护肤品来看,50% 的高阶女性年消费金额在 10000元以上,以国产和欧美品牌为主,其中面膜、面霜、眼霜的关注较高,祛斑、保湿、抗衰老和防晒的关注度明显提升。从彩妆来看,31.5% 的高阶女性年消费金额在 10000 元以上,超过九成使用欧美品牌,主要关注面部、唇部和眼部彩妆,这三个品牌的搜索量占比之和接近 90%。

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移动互联网时代的到来,使得消费者更多地选择以线上线下相结合的模式进行购买、支付以及互动分享。

可以看出,市场消费需求正在不断苏醒,建立一套 " 化妆品服务价值系统 " 已经变得刻不容缓。在这套系统中,大数据价值至关重要。它能为用户提供美妆信息和社区交流价值,同时为化妆品客户提供决策支持价值,为行业提供趋势导向价值,在整个化妆品广告价值链中扮演着重要的角色。


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